Elektrik kesildiğinde alarm sistemi çalışmaya devam eder mi?
Evet. Promax Alarm sistemlerinin ana panelinde dahili bir akü bulunmaktadır. Olası bir elektrik kesintisi veya sabotaj durumunda sistem akü üzerinden beslenerek saatlerce kesintisiz koruma sağlamaya devam eder ve merkezimize "Elektrik Kesintisi" sinyali yollar.
Evcil hayvanım var, hareket dedektörü yanlış alarm verir mi?
Hayır vermez. Evcil hayvan besleyen müşterilerimiz için özel "Hayvan Dostu (Pet-Tolerant)" hareket dedektörleri kullanıyoruz. Bu dedektörler, kedi ve köpek gibi belirli bir kilonun altındaki canlıların hareketlerini algılamaz ve yanlış alarmların önüne geçer.
Sistemi cep telefonumdan kontrol edebilir miyim?
Kesinlikle. Promax mobil uygulaması sayesinde nerede olursanız olun alarmınızı kurabilir, kapatabilir ve kameralarınızı canlı olarak izleyebilirsiniz. Ayrıca sistemdeki tüm uyarılar telefonunuza anlık (Push) bildirim olarak gelir.
Haber Alma Merkezi (AHM) nasıl çalışır?
Mekanınızdaki alarm sistemi tetiklendiğinde saniyeler içinde 7/24 hizmet veren merkezimize sinyal düşer. Operatörlerimiz anında sizi arayarak teyit alır. Gerçek bir tehdit durumunda (veya size ulaşılamaması durumunda) doğrudan Polis, İtfaiye veya Ambulans ekipleri adresinize yönlendirilir.
Başka bir sorunuz mu var?
Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
Bize Ulaşın
